Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous ?

Ce site web est édité par Graphykha, graphiste freelance.

Responsable du traitement : Graphykha
Contact : contact@graphykha.fr

2. Quelles données collectons-nous ?

Données collectées via le formulaire de contact :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Nom de l'entreprise/organisation (optionnel)
• Type de projet
• Budget approximatif (optionnel)
• Délai souhaité (optionnel)
• Description du projet
• Préférences pour recevoir notre newsletter (optionnel)

Données techniques automatiquement collectées :

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Pages visitées et durée de visite
• Référent (site depuis lequel vous arrivez)

3. Pourquoi collectons-nous ces données ?

Base légale : Intérêt légitime et consentement

• Répondre à vos demandes : traitement de votre demande de contact et suivi commercial
• Améliorer nos services : analyse des besoins clients
• Newsletter : envoi d'informations sur nos nouveautés (uniquement si vous y consentez)
• Fonctionnement du site : statistiques anonymes de fréquentation

4. Combien de temps conservons-nous vos données ?

• Données de contact : 3 ans maximum à partir du dernier contact
• Prospects non convertis : 3 ans
• Clients : 10 ans (obligations comptables)
• Newsletter : jusqu'à votre désinscription
• Logs de connexion : 12 mois maximum

5. Qui peut accéder à vos données ?

Vos données personnelles ne sont transmises à aucun tiers. Seule Graphykha y a accès pour :

• Traiter vos demandes
• Vous recontacter dans le cadre de votre projet
• Vous envoyer notre newsletter (si vous y avez consenti)

Prestataires techniques :

• Formspree : traitement des formulaires de contact
• Hébergeur web : stockage des données du site

Ces prestataires sont situés dans l'Union Européenne et respectent le RGPD.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : connaître les données que nous avons sur vous
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : supprimer vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format exploitable
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour motif légitime
• Droit de retrait du consentement : pour la newsletter notamment

7. Cookies et technologies similaires

Ce site utilise uniquement des cookies techniques essentiels au fonctionnement du site :

• Mémorisation de vos préférences de navigation
• Sécurisation des formulaires

Aucun cookie de tracking ou publicitaire n'est utilisé.

8. Sécurité de vos données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement des communications (HTTPS)
• Accès restreint aux données
• Sauvegarde régulière
• Mise à jour de sécurité régulière

9. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée. Toute modification sera indiquée sur cette page avec la date de mise à jour.

10. Contact et réclamations

Questions ou réclamations :
Email : contact@graphykha.fr

Autorité de contrôle :
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL :
www.cnil.fr

Dernière mise à jour : 18 janvier 2025